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Wir modernisieren für sie!

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zur Modernisierung der Hauptstelle Emsstraße. 

Warum wird die Filiale modernisiert?
  • Wir möchten Ihnen ein zukunftsfähiges, kundenorientiertes Beratungszentrum bieten. Die Neugestaltung umfasst:

    • Hochwertige Beratungsräume für ein optimales Beratungserlebnis vor Ort oder digital

    • Moderne Arbeitsplätze in Teambüros

    • Räumliche Trennung der Spezialbereiche (Firmenkunden, Agrar, Vermögensmanagement) 

    • Einen diskreten Wartebereich

    • Barrierefreiheit (absenkbarer Service-Counter, Behinderten-WC)

    • Neuplatzierung der SB-Geräte mit optimierter Sicherheitsinfrastruktur

    • Bereitstellung einer modernen “Allzeit-Verfügbaren Mietfachanlage”  

Wann beginnt die Modernisierung und wie lange dauert sie?
    • Baustart: Februar 2026

    • Schließung der Filiale: ab Freitag, 30. Januar 2026

    • Geplante Bauzeit: ca. 1 Jahr (bis Ende 2026)

Wo finde ich die Filiale während der Bauphase?
  • Unser Hauptausweichstandort mit den Beratungs- und Servicekräften aus der Emsstraße befindet sich ab Montag, 2. Februar 2026 unter folgender Adresse:

    • Markt 24, Meppen

    Außerdem können Sie diese nahegelegenen Filialen nutzen:

    • Esterfeld (Marienstraße 17a) 

    • Neustadt (Haselünner Straße 24)

Zu welchen Öffnungszeiten sind wir erreichbar?
  • Markt 24:

    Mo–Do: 09:00–12:30 Uhr & 14:00–17:00 Uhr
    Fr: 09:00–12:00 Uhr

    Die SB-Geräte sind in der Schalterhalle installiert und zu den oben genannten Öffnungszeiten zugänglich

    Esterfeld (Marienstraße 17a) und
    Neustadt (Haselünner Straße 24):

    Mo: 09:00–12:30 Uhr
    Di: 14:00–17:00 Uhr
    Mi: 09:00–12:30 Uhr
    Do: 09:00–12:30 Uhr
    Fr: 09:00–12:00 Uhr

    SB-Bereich: Mo-So 06:00 - 23:30 Uhr

Was passiert mit den SB-Geräten?
    • Bis zum Umzug bleiben fast alle Geräte (außer ein Geldautomat am Haupteingang) in Betrieb.

    • Ab Montag, 2. Februar 2026 Geldautomat für Ein- und Auszahlungen, Kontoauszugsdrucker und Münzrollengeber am Ausweichstandort Markt 24. 

    • der Münzeinzahler befindet sich während der Bauzeit in der Filiale Esterfeld.

    • Ab Anfang/Mitte März 2026 Geldautomat für Ein- und Auszahlungen im Container auf dem Kundenparkplatz Emsstraße. 

Kann ich mein Schließfach weiterhin nutzen?
  • Ja, Ihr Schließfach bleibt zugänglich:

    • Montag & Donnerstag: 09:00–12:30 Uhr und 14:00–17:00 Uhr.

    • Zugang über den Eingang links in der Fußgängerunterführung Emsstraße.

    • Bitte Klingel für Schließfachbesucher nutzen. 

Wie erreiche ich meine Ansprechpartner?
    • Alle bekannten Telefonnummern bleiben bestehen.

    • Beratung, Service und Bargelddienstleistungen am Ausweichstandort Markt 24.

    • Filialen Esterfeld (Marienstraße 17a) und Neustadt (Haselünner Straße 24) stehen ebenfalls zur Verfügung.

Nutzung des Kundenparkplatzes während der Umbauzeit
  • Während der Umbauzeit wird der Kundenparkplatz zunächst noch eingeschränkt nutzbar sein. Zeitweise Schließungen des Parkplatzes wegen der Bautätigkeiten sind allerdings zu erwarten. Insbesondere nach Baustart für das Projekt Emsstraße 6-8 können voraussichtlich keine Parkplätze mehr zur Verfügung gestellt werden.